Comandero
Consulta y gestiona pedidos desde el dispositivo del equipo.
Disponible
Xeno Mobile
Comandero, cocina y reparto, conectados con Xeno.
Extensión de XenoExtensión de Xeno. Condiciones comerciales pendientes de confirmar.
Soporte de Xeno Mobile ↗
El equipo conectado al restaurante.
Xeno Mobile es la extensión Android de Xeno para trabajar desde el comandero, la cocina y el reparto. Necesita una instalación Xeno accesible y un perfil habilitado por el establecimiento; no es un TPV independiente.
El administrador configura el acceso del dispositivo. Los permisos y funciones disponibles dependen del perfil asignado.
Requisitos de Xeno Mobile
| Componente | Mínimos | Aconsejables |
|---|---|---|
| Sistema operativo | Android 8.0 o posterior. | Android 11 o posterior. |
| Memoria RAM | 2 GB de RAM. | 3 GB de RAM o más. |
| Conectividad y GPS | Conexión Wi-Fi o datos móviles. GPS y servicios de ubicación. | GPS de precisión y conexión 4G/5G. |
| Cámara | Cámara, cuando se utilice emparejamiento mediante QR. | Sin recomendación adicional. |
| Notificaciones y segundo plano | Acceso a notificaciones. | Permitir ubicación durante el reparto y funcionamiento en segundo plano. Excluir Xeno Mobile del ahorro de batería para mantener GPS, pedidos y notificaciones activos. |
| Batería | No especificado. | Batería de 3.000 mAh o superior. |
| Dispositivo de trabajo | No especificado. | Tablet de 8–10 pulgadas en horizontal para cocina. Teléfono de 6 pulgadas o superior para reparto y comandero. |
Permisos según tu trabajo
La ubicación se utiliza en reparto y puede seguir comunicándose durante el seguimiento del trabajo, también entre entregas y con la pantalla de la aplicación no visible. La cámara permite el emparejamiento por QR y, si Inventario está habilitado, capturar documentos para enviarlos al servidor Xeno y procesarlos con OCR. El dictado opcional del comandero utiliza el servicio de voz configurado en Android. Las notificaciones informan de novedades operativas y del servicio de ubicación.
El acceso por datos móviles requiere que tu instalación tenga acceso remoto configurado. Las funciones dependen de tu perfil y de los módulos habilitados; Xeno Mobile no es un TPV independiente.
Qué puedes hacer
Lo esencial, bien resuelto.
Cocina
Trabaja con los pedidos en una tablet, según el perfil asignado.
Reparto
Consulta las entregas y comparte la ubicación durante el seguimiento de trabajo.
Antes de empezar
Compatibilidad
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
¿Funciona sin Xeno?
No. Requiere una instalación Xeno accesible y un perfil autorizado.
¿Ya está en Google Play?
La ficha está en preparación. No hay un enlace de descarga publicado en esta web.
¿Todos los perfiles necesitan GPS?
La ubicación corresponde a las funciones de reparto; no es la finalidad del comandero o de la pantalla de cocina.